Etikettarkiv: telefonrådgivning

Om att ta sitt ansvar som läkare

NA berättade i fredags om Jasmin Rasaks tragiska dödsfall. Jasmin hade feberfrossa och hostade blod och akuten på USÖ ansåg inte att det fanns någon anledning för den 44-årige mannen att åka in till akuten. De hade fel. Fallet är oerhört tragiskt och inget kan minska saknaden hos Jasmins anhöriga och vänner.

Men tyvärr kan somliga inte hålla sig ifrån att utnyttja en tragisk händelse. Läkaren Lars Berggren sågade därför i NA all ”medicinisk telefonrådgivning” – trots att samtalet alltså inte gått till den vanliga sjukvårdsrådgivningen. Han sa: ”Telefonrådgivning är en näst intill omöjlig verksamhet som politiker och administratörer har en stor förkärlek till”.

Fakta är att vi aldrig skulle ha råd med dagens vård om vi inte använde rådgivning via exempelvis telefon och internet för att ge ökad tillgänglighet och spara pengar i fall där ett besök hos läkare (eller annan yrkesgrupp) inte behövs. Om alla som har hälsoproblem skulle stå i korridoren utanför Läkare Berggrens rum skulle vården haverera totalt. Varför Jasmin Rasak och hans anhöriga fick ett felaktigt råd måste granskas men inget tyder på att denna tragiska händelse beror just på att rådet gavs via telefon – misstag kan inträffa, oavsett hur råden ges.

Självklart är det inte enkelt att bedriva sjukvårdsrådgivning (läs mer om hur det går till här), men trots det är den pålitlig. Det är Lars Berggrens rätt att ha åsikter om vad han vill, men om jag var så välutbildad som han och hade ett så viktigt och ansvarsfullt jobb som han har skulle jag fundera lite över hur jag tar ansvar för det faktum att allmänheten faktiskt litar på ens tvärsäkra uttalanden. De flesta tror nog att han är expert på det han uttalar sig om. Men det är han inte.

Annars brukar man prata om att vården ska baseras på evidens och beprövad vetenskap. Behandlingar ska alltså exempelvis inte baseras på allmänt tyckande och lösa åsikter. När det gäller läkares inlägg i debatten om tragiska dödsfall tycks inga sådana råd gälla. Tyvärr.